Online Service-auftrag nicht möglich

Diskutiere Online Service-auftrag nicht möglich im Surface Book / Pro Forum im Bereich Microsoft Community; Ich hab ein neues Surface Pro, wo nun zum zweiten Mal das Netzteil defekt ist. Ich möchte nun einen Online-Serviceauftrag erstellen, was aber...

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Ich hab ein neues Surface Pro, wo nun zum zweiten Mal das Netzteil defekt ist. Ich möchte nun einen Online-Serviceauftrag erstellen, was aber nicht funktioniert, da mir keine Versandetikett zugesandt wird. Es ist sehr ärgerlich, da ich das surface so nicht nutzen kann, da es nicht geladen wird. Zudem erhält man nirgend irgendeine Kundenummer, an die man sich wenden kann.

Sehr ärgerlich, wenn man so viel Geld für ein Produkt ausgibt und dann ist das ständig defekt.
 
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