OndDrive Ordner lässt sich nicht auf dem iMac installieren

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Nach dem Abschluss des 365 Abo lässt sich leider kein OneDrive Ordner auf meinem iMac (2017, aktuelle Software) installieren, so dass OneDrive und OneNote weder auf Mac, noch iPad, noch iPhone verfügbar ist. Der Support meldet sich leider nicht trotz nunmehr 6 email Anfragen. Kennt Jemand das Problem?
 
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