Office Profession Plus 2013/2016 ERR_MISSING_PARTNUMBER

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Hallo,

Wir sind eine NPO und haben über Stifter-Helfen Office Keys vom Typ MAK für Office Professional Plus 2013/2016 erworben. Da wir keinen Datenträger zur Verfügung haben, habe ich versucht das entsprechende Produkt über https://setup.office.com/ zu beziehen.

Das scheitert allerdings immer mit folgender Fehlermeldung:


Ihr Konto kann momentan leider nicht eingerichtet werden.

Verwenden Sie so lange Ihren Product Key weiter, und versuchen Sie es später noch einmal.

Wenn das Problem erneut auftritt, wenden Sie sich an den Support.
Fehlercode: ERR_MISSING_PARTNUMBER
Korrelations-ID: XXX



Browser: Microsoft Edge 38.14393.0.0 (auch schon im InPrivate Mode getestet)

Danke und Gruß
Natter Jan Philipp
 
Thema:

Office Profession Plus 2013/2016 ERR_MISSING_PARTNUMBER

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