Office Online Mailserver blockiert Email-Annahme

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Guten Tag,

wir sind grade mit dem Webserver übersiedelt und dabei hat sich freilich die IP-Adresse geändert.

Nun nimmt der Microsoft Office Online Server keine Emails mehr an obwohl sich die IP auf keiner einzigen Blacklistbefindet, da unser Webserver den Mailversand ohnehin per Realtime-Blocklists gegenprüft, wodurch sich Spam auch weitgehend vermeiden lässt weil amavis Mailspam verhindert.

Die Website der Kundschaft versendet Formularanfragen allerdings direkt an Office Online.
Es gibt keinen Hinweis, dass Office Online Mails verworfen hat wenn man nicht in die mail.log Datei schaut.

postfix/smtp[5053]: AB6382E27DC: to=, relay=dummy-server.mail.protection.outlook.com[213.199.154.138]:25, delay=0.32, delays=0.01/0/0.26/0.06, dsn=5.7.606, status=bounced (host dummy-server.mail.protection.outlook.com[213.199.154.138] said: 550 5.7.606 Access denied, banned sending IP [195.154.28.211]. To request removal from this list please visit https://sender.office.com/ and follow the directions. For more information please go to http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=526655 (AS16012609) (in reply to RCPT TO command))


Hätte ich nicht gestern selbst eine Rechnung an eine Kundschaft geschickt die Office Online nicht angenommen hat, dann wäre für geraume Zeit niemandem aufgefallen, dass mit dem Emailversand was nicht stimmt.

Der Besuch von https://sender.office.com/ hat übrigens nichts geändert - da kam einfach überhaupt nichts an.

Das ist jetzt schon das zweite Mal innerhalb von einem Jahr, dass eine Business-Kundschaft defakto wegen Office Online keine Emails kriegt und andere Business-Kunden nix senden können.

Spamschutz gut und schön, aber nach welchen Kriterien wird da bitte gefiltert?

danke & mfG
 
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