Office 365 Home Apps verschwunden, nach Online Reparatur komplett deinstalliert

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Hallo,

ich nutze Office 365 Home. 2 Probleme bestehen momentan.

1. Die Office Apps sind auf der Startseite verschwunden, nur in der Taskleiste stehen sie und funktionieren.
Ich habe versucht Office neu zu installieren, was keinen Erfolg brachte. Dann versuchte ich die Online Reparatur und danach war Office komplett weg.

2. In meinem Konto wird die Anzahl der Installationen nicht korrekt angezeigt. Es werden nur 3 angezeigt, es sind aber 6, da ich eine nicht deaktivieren konnte. Da nicht alle angezeigt werden.
Als ich die Neuinstallation machen wollte, wurden mi die 6 angezeigt, nach der Misslungen Neuinstallation wurden wieder nur 3 angezeigt und oben stand 3 von 5, statt wie vorher 6 von 5.

6 sind es da ich eine neuen PC habe und als ich die Version auf dem alten PC deaktivieren wollte stand da schon 3 von 5, statt 5 von 5.


Kann jemand helfen?

VG

Update: Gerade geschaut und nun werden wieder 6 von 5 angezeigt. Komisch, was ist da los?

Noch eine Frage: Wieso wird Surface 3 Pro als PC angezeigt, wenn ich Office 365 installiert habe und nicht als Tablet?
Ich soll doch Office 365 Home auf 5 PC's, 5 Tablet's und 5 Smartphones installieren können?
 
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