Office 2016 gekauft, keine Rückgabe möglich, da Verkäufer schon freigeschaltet ?!

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Hallo,
- Office 2016 gekauft (149 €)
- noch nicht freigeschaltet und nicht freigerubbelt
- möchte aber Office 365 (5 PCs) haben
- Testversion installiert
- Fachhandel weigert sich das Office zurückzunehmen, weil es durch den Verkauf an sich angeblich schon freigeschaltet wäre und daher nicht erneut verkauft werden könnte.
Das ist doch nicht richtig oder?
Norbert.
 
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