Neuinstalltion von Win 10 Edu N nicht aktivierbar

Diskutiere Neuinstalltion von Win 10 Edu N nicht aktivierbar im Windows 10 Forum im Bereich Microsoft Community; Hallo zusammen! Ich habe meinen alten Laptop nämlich nochmal neuaufgesetzt, weil meine alte HDD bald in Rente wollte. Das wichtigste war...
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Hallo zusammen!


Ich habe meinen alten Laptop nämlich nochmal neuaufgesetzt, weil meine alte HDD bald in Rente wollte. Das wichtigste war sowieso extern gespeichert und ich dachte mir eine Neuinstallation wäre das Klügste. Problem: Ich habe meinen alten Lizenzschlüssel von Win 7 von damals irgendwie verloren bzw nicht wiederfinden können. Dementsprechend habe ich vor einigen Tagen bei meiner Hochschule eine Win 10 Lizenzschlüssel beantragt. Dieser läuft über einen Vermittler der gleichzeitig auch Office 365 (da klappt alles reibungslos!) zur Verfügung stellt.


Alles lief reibungslos bis zur Aktivierung. Da bekam ich zwei Fehler:


1. Fehler: 0x004F213 - Es würde der Produktkey fehlen - verständlich, da ich ihn noch nicht eingegeben habe, also eingegeben.

2. Fehler: 0x004F050 - Produktkey funktioniert nicht


Daraufhin den Vermittler kontaktiert - der verwies mich an Microsoft. Also Microsoft-Support kontaktiert, die versuchten mir weiterzuhelfen. Gaben mir den Befehl "slui 4" für die Telefonaktivierung, jedoch wurde kam das Fenster aus irgendeinen Grund nicht. Den Produkschlüssel den ich habe, ist aber gültig und im System, das wurde mir telefonisch zugesichert. Letztendlich bat man mich, Screenshots von meiner "Bestellung des Produktkeys" und den Installationshergang zu machen um mögliche Fehler ausfindig zu machen. Gesagt getan, aber letzten Endes verwies man mich an den Office 365-Support. Dort angerufen, wurde aber nach der Aufforderung des Altersnachweises vom Computer abgewürgt....


Ich hoffe, hier kann mir jemand weiterhelfen!


Besten Dank im Voraus!
 
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Neuinstalltion von Win 10 Edu N nicht aktivierbar

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