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MS-User
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- Dabei seit
- 20.09.2016
- Beiträge
- 94.183
Liebe Microsoft-Team,
ich bin dabei auf einem Rechner nach Austausch der Festplatte aufzusetzen. Dazu habe ich von microsoft.com Win10 auf einen Stick geladen und bin jetzt bei der Installation. Ich werde nach meinem Microsoft-Konto gefragt und erhalte als Antwort: "Dieses Microsoft-Konto ist nicht vorhanden...". Zeitgleich kann ich mich aber mit meinem Microsoft-Konto über das Tablet hier auf der Webseite anmelden. Das ist ja ein Widerspruch in sich.
Wähle ich die Option "Konto erstellen...", bekomme ich bei der selben Mail-Adresse als Hinweis: Sie können sich hier nicht mit einer Geschäfts-, Schul- oder Uni-E-Mailadresse registrieren..." Das ist aber genau das was ich möchte - und jetzt?
Wo liegt der Hund begraben?
Ich habe folgende Vermutung: Der Download von Win 10 war ein Win 10 Home, und meine Mailadresse aus dem MS Office 365 Pro Abo gilt als Geschäftsadresse.
Falls das zutrifft, wie lässt sich das lösen? Ich fand es schon seltsam, das bei der Suche nach einem Win 10 Download auf ihrer Webseite ich nur EINEN Download fand, ohne Hinweise auf Home oder Pro. Falls dem so ist, bitte ich hier auf Nachbesserung.
Muss ich denn jetzt bei Chip oder Heise das Win 10 Pro runterladen, weil Microsoft das nicht anbietet?
Danke schon mal im Voraus für das Aufzeigen einer Lösung
ich bin dabei auf einem Rechner nach Austausch der Festplatte aufzusetzen. Dazu habe ich von microsoft.com Win10 auf einen Stick geladen und bin jetzt bei der Installation. Ich werde nach meinem Microsoft-Konto gefragt und erhalte als Antwort: "Dieses Microsoft-Konto ist nicht vorhanden...". Zeitgleich kann ich mich aber mit meinem Microsoft-Konto über das Tablet hier auf der Webseite anmelden. Das ist ja ein Widerspruch in sich.
Wähle ich die Option "Konto erstellen...", bekomme ich bei der selben Mail-Adresse als Hinweis: Sie können sich hier nicht mit einer Geschäfts-, Schul- oder Uni-E-Mailadresse registrieren..." Das ist aber genau das was ich möchte - und jetzt?
Wo liegt der Hund begraben?
Ich habe folgende Vermutung: Der Download von Win 10 war ein Win 10 Home, und meine Mailadresse aus dem MS Office 365 Pro Abo gilt als Geschäftsadresse.
Falls das zutrifft, wie lässt sich das lösen? Ich fand es schon seltsam, das bei der Suche nach einem Win 10 Download auf ihrer Webseite ich nur EINEN Download fand, ohne Hinweise auf Home oder Pro. Falls dem so ist, bitte ich hier auf Nachbesserung.
Muss ich denn jetzt bei Chip oder Heise das Win 10 Pro runterladen, weil Microsoft das nicht anbietet?
Danke schon mal im Voraus für das Aufzeigen einer Lösung
