Neues Microsoft-Konto sofort gesperrt

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Da ich mir demnächst den Flight-Simulator kaufen möchte, habe ich mir ein neues Microsoft-Konto angelegt. Zwei Tage später war es wegen "Verstoß gegen den Microsoft-Servicevertrag" gesperrt. Ich habe das Konto noch nie benutzt, die im Service-Vertrag genannten Gründe wie Spam, ungebürliches Verhalten usw. scheiden also aus.


Die Freischalt-Prozedur per SMS hat zwar funktioniert. Aber solange ich nicht weiß, was man mir vorwirft, kann ich eine erneute Sperrung kaum verhindern. Unter diesen Umständen ein kontobezogenes Spiel zu kaufen, ist mir ein wenig zu riskant.


Wie kann ich den genauen Grund für die Sperrung erfahren? Ein allgemeiner Hinweis auf den Service-Vertrag und der Hilfe-Bot, der auch nur das Freischaltverfahren beschreibt, sind da nicht hilfreich.
 
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