Nachrichtencode 715-123130

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Beim versuch win7 Home Premium iso runterzuladen kommt immer nur dieser Nachrichtencode und die Transaktions-ID 895ea261-9eb4-4e2f-8762-6315470996ca

Auch nach Installation via cd welche ich noch gefunden hatte kommt mit meinem win7 key nur ein nichtssagender Fehler.
Im Internet finde ich mit diesem Nachrichtencode ausschließlich Informationen zu Office.

Der win7 key stammt von einem alten Samsung Laptop auf dem er auch wieder verwendet werden soll.

Soll ich einfach mal den Support anrufen oder wie ist hierbei das richtige vorgehen?
 
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