Nach Auffrischung Office verschwunden

[Recg]

Hallo,
da mein Computer nicht einwandfrei funktioniert, wurde mir empfohlen eine Auffrischung, wie sie bei Windows 8 angeboten wird, vorzunehmen.
Jetzt ist mein Microsoft Office verschwunden.
Ich habe das Gefühl ich muss es noch einmal installieren, aber das ist natürlich ärgerlich, da dann eine Lizenz verschwendet wird.
Gibt es eine Möglichkeit das zu vermeiden? Ist es vielleicht doch noch irgendwo und ich bin nur zu doof es zu finden?
Muss zugeben, dass ich mich nicht wirklich gut mit Computern auskenne..
Vielen Dank für Antworten

 

[opelmeister]

Nach einer Auffrischung müssen installierte Programme wieder neu installiert werden.
Du hattest ja für dein Office eine Lizenz, oder? Wo hast du diese gesichert oder abgelegt? Die kannst du doch wieder verwenden. Falls die automatische Aktivierung verweigert wird kannst du diese telefonisch durchführen.

 

[Recg]

Ich weiß nicht, wo das gespeichert war, ich hatte es einfach installiert und dann die Auffrischung vorgenommen und jetzt ist es nicht mehr da

 

[w55]

Nach dem Auffrischen müßte auf dem Desktop eine html-Datei liegen. Dort sind alle Programme verzeichnet, welche während der Auffrischung gelöscht wurden.

Diese muss man, will man sie wieder haben, NEU installieren.

EDIT: Ohh habe Post 3 als Post 1 identifiziert und opelmeisters Antwort überlesen. Nun steht's halt zweimal hier ... sorry

 

[Recg]

Das stimmt, aber in dieser html-Datei taucht Microsoft Office nicht auf, deswegen dachte ich ist es vielleicht noch auf dem Computer..

 

[w55]

Schon mal im Programm-Verzeichnis geschaut ob es nicht tatsächlich noch da ist und nur die Verknüpfung fehlt?

 

[Recg]

Wo findet man denn das Programmverzeichnis.?

 

[w55]

Programme sind in den Ordnern Programme bzw. Program Files (x86) zu finden. Such da mal (im Dateiexplorer).

Ist etwas umständlich - geht aber.

 

[Recg]

Ja, da ist ein Ordner mit Microsoft Office, aber in dem ist nur ein weiterer Ordner mit Options14 und dann Ordner mit Zahlen von 1025-3082, in denen Dateien sind. Die heißen OOBHelp und sind auf verschiedenen Sprachen. Also schaut schlecht aus, anscheinend ist es nicht mehr installiert, aber danke für die Hilfe