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Hallo,
wegen meiner dummheit ist bei der wiederherstellung meines lumia 620 ohne speicherkarte deine von mir geliebte app geometer (Bestell nr ....) verloren gegangen- hab nicht gesichert. Sie war auf der speicherkarte installiert –dort sind alle dateien noch erhalten, ich komme aber an die app-dateien nicht ran („andere“-werden nicht erkannt). In meinem konto kann ich den bestellverlauf sehen aber daraus nicht neu installieren.
Wie kann ich die app retten oder muss ich neu kaufen?
Herzlichen dank schon
vielen Dank für deine Mail.
Um ehrlich zu sein, weiß ich im Moment auch nicht, wie in diesem Fall zu verfahren ist.
Da wäre es am besten, du wendest dich an den Support des Stores.
Die können u.U. auch den Status der App ändern, so dass du wieder neu installieren kannst.
Ich würde mich freuen, wenn du mich auf dem Laufenden hältst.
Die Lösung würde mich auch interessieren.
Viele Grüße
wegen meiner dummheit ist bei der wiederherstellung meines lumia 620 ohne speicherkarte deine von mir geliebte app geometer (Bestell nr ....) verloren gegangen- hab nicht gesichert. Sie war auf der speicherkarte installiert –dort sind alle dateien noch erhalten, ich komme aber an die app-dateien nicht ran („andere“-werden nicht erkannt). In meinem konto kann ich den bestellverlauf sehen aber daraus nicht neu installieren.
Wie kann ich die app retten oder muss ich neu kaufen?
Herzlichen dank schon
vielen Dank für deine Mail.
Um ehrlich zu sein, weiß ich im Moment auch nicht, wie in diesem Fall zu verfahren ist.
Da wäre es am besten, du wendest dich an den Support des Stores.
Die können u.U. auch den Status der App ändern, so dass du wieder neu installieren kannst.
Ich würde mich freuen, wenn du mich auf dem Laufenden hältst.
Die Lösung würde mich auch interessieren.
Viele Grüße
