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MS-User
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Ich habe mal wieder versucht eine Office 2016 zu installieren. Ich habe einen Dell Latitude E5470 mit Win10 vorinstalliert bekommen. Der Benutzer hatte schon los gelegt, daher Dell Reinstall genutzt um alles auf eine saubere Install aufziehen zu können. Nix übrig gelassen, alles weg. Das ging alles prima.
Nachdem ich Office 365 in 5 Sprachen entfernt habe (erste manuell gestartet, neustart, dann fix-it verwendet weil deinstallation Fehlermeldungen gab) und Get Office auch entfernt wurde, mal eine frische Datei über den Silver Partner Portal herunter geladen: Office 2016 Pro Plus, En, 64 bit. Später 32 bit auch herunter geladen, gleiche Spiel.
Alle Reste über Fix-It tool entfernt, freundliche Meldung bekommen alles sei weg. Neustart und dann noch mal, sicher ist sicher.
Nach Installationsstart, Customize, alles sofort installieren. Der grüne Balken kommt 5 mm dann ohne weitere Info:
"Microsoft Office Professional Plus 2016 encountered an error during setup". Ich kann da nur noch Close klicken und das war es. Fix-It nochmals versucht, kann nichts finden.
Was kann ich sonst noch machen? Office 2013 Install hat vorher funktioniert auf einen anderen Rechner, wirft hier die gleiche Fehlermeldung. Es sieht also aus als wäre doch noch etwas übrig geblieben.
Wer hat Tipps was sonst noch das Problem verursachen kann?
Nachdem ich Office 365 in 5 Sprachen entfernt habe (erste manuell gestartet, neustart, dann fix-it verwendet weil deinstallation Fehlermeldungen gab) und Get Office auch entfernt wurde, mal eine frische Datei über den Silver Partner Portal herunter geladen: Office 2016 Pro Plus, En, 64 bit. Später 32 bit auch herunter geladen, gleiche Spiel.
Alle Reste über Fix-It tool entfernt, freundliche Meldung bekommen alles sei weg. Neustart und dann noch mal, sicher ist sicher.
Nach Installationsstart, Customize, alles sofort installieren. Der grüne Balken kommt 5 mm dann ohne weitere Info:
"Microsoft Office Professional Plus 2016 encountered an error during setup". Ich kann da nur noch Close klicken und das war es. Fix-It nochmals versucht, kann nichts finden.
Was kann ich sonst noch machen? Office 2013 Install hat vorher funktioniert auf einen anderen Rechner, wirft hier die gleiche Fehlermeldung. Es sieht also aus als wäre doch noch etwas übrig geblieben.
Wer hat Tipps was sonst noch das Problem verursachen kann?