Mikrofon und Kamera funktionieren nicht

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Hallo, ich habe jetzt versucht, Forenbeiträge dazu zufinden, aber das Problem wird nicht gelöst.


Meine integrierte Kamera und mein Mikrofon werden nicht erkannt. Datenschutz ist freigegeben, Virenschutz ist kein externer außer der von Windows drauf. Habe gerade den Computer zurückgesetzt. Ab Werk war Windows 7 auf dem Laptop. Vor Jahren dann Update auf Windows 10. Im Gerätemanager werden weder Kamera noch Mikrofon angezeigt, sodass ich auch dementsprechend keine Treiber aktualisieren kann. Es handelt sich um einen Dell Latitude E6520. Auf der Dell-Webseite gibt es keine Option für Windows 10.


Ich hoffe, ich habe paar nützliche Infos gegeben und wäre für Tipps sehr dankbar
 
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