Microsoft Surface Book 2 druckt nichtmehr

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Hallo zusammen,


seit ca. 2 Wochen kann mein Microsoft Surface Book 2 nicht mehr drucken.

Drucker: HP ENVY 7640.

Über mein Smartphone und über die HP Smart App funktioniert der Druck.

Nur über das Surfacebook geht es nicht.

Ich kann weder eine Word Datei noch eine PDF Datei drucken.

Ich habe bereits den HP Print und Scan Doctor verwendet um mögliche Probleme aufzuzeigen, dieser bricht jedoch bei einer Schritt (Siehe Bild) ab.


Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen.


Danke vorab








Vielen Dank

Steven



[verschoben; kein spezifisches Surface Problem erkennbar]
 
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