Microsoft Store kann keine Apps installieren.

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Moin,


Habe mir letztens Age of Empires 2 im Microsoft Store gekauft. Leider kann ich das Spiel aber nicht installieren, da der Download zwar erfolgt, aber bei der Installationsphase eine Fehlermeldung ausspuckt und die Bearbeitung beendet. (Fehlercode: 0x80070057).


Ich habe gestern daher nun mehrere Stunden versucht das Problem zu lösen - leider ohne Erfolg. Ich habe versucht den Store zu resetten, die Problembehandlung durchzuführen, sowie mehrere Befehle in der Eingabeaufforderung und im PowerShell (wie von offizillien Microsoft Support Seiten empfohlen) ausgetestet. Ich habe bereits einen Systemscan durchgeführt (ohne Ergebnis), einen CleanBoot versucht (Ohne Ergebnis), überprüft, ob das Datum und die Region stimmt, ob ALLES korrekt geupdatet ist, überprüft, ob mein Konto richtig verbunden ist... Im Prinzip habe ich Alles versucht, was sich im Internet zu diesem SEHR HÄUFIG AUFTRETENDEN PROBLEM finden lässt - Alles ohne Erfolg.


Ich bin mittlerweile nur noch frustriert, weil ich von einem Anbieter wie Microsoft mehr erwartet hätte und ich nun Geld in ein kaputtes System investiert habe. Ich bin am Ende meiner Geduld und bitte nun ein LETZTES MAL, da ich am Telefon leider einfach weggedrückt wurde, um Hilfe in dieser Angelegenheit. Kann ja nicht sein, dass der Microsoft Store einfach nicht funktioniert.


Vielen Dank im Voraus.


LG,

Jonas
 
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