Microsoft Office 2016 Professional Plus-Aktivierungsanfrage

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Hallo,

ich habe das Problem mit Office 2016 Professional Plus, dass ich zur Aktivierung entweder per zugeordnetem Microsoft-Konto oder per 25-stelligen Aktivierungskey aufgefordert werde. Beim Anmelden mit meinem Microsoft-Konto kommt die Fehlermeldung, dass diesem kein Office-Produkt zugeordnet sei und wenn den alternativen Weg wähle mit dem Product Key, wird dieser zwar zunächst angenommen, das Produkt wird aber dennoch nicht aktiviert. Bei jedem Start wird erneut nach der Aktivierung gefragt.
Ich habe die Software im Januar 2016 über Digital River gekauft.
 
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