Microsoft mit falschem Skype verknüpft

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Hallo,

ich habe mich heute auf dem MAC meiner Freundin auf meinem Outlook eingeloggt. Leider hab ich bei der Anmeldung irgendwann -manuell aber versehentlich- IHREN Skype account mit meinem Outlook verbunden. Sie kann sich jetzt unter Ihrem Skype nur mit meinem Passwort einloggen, es sieht so aus wie wenn unsere beiden Skype Account vereint wurden, zumindest was die Kontakte angeht. Wir haben recherchiert und gesehen dass man wohl unter Account Informationen die Verknüpfung löschen kann, allerdings steht das nicht zur Verfügung. Es ist nur das Zeichen Microsoft zu sehen, "Linked", aber keine Option für "Unlink". Passwort könnte geändert werden.

Nach einem Chat mit einem US Skype Mitarbeiter wurde uns gesagt dass das nicht rückgängig zu machen ist?!?!?! Das wurde manuell gemacht, also unsere Schuld und nicht zu beheben, auch nicht von den Mitarbeitern. Wann das Problem zu lösen ist steht in den Sternen. Es war wohl einmal so dass es die Option "Unlink" gab, das gibt es aber nicht mehr. ICH KANN DAS NICHT GLAUBEN!!!

Ich hoffe der Mensch hat sich geirrt und ihr könnt mir eine Möglichkeit nennen wie wir unsere Accounts wieder trennen können.

Ich habe einige Lins zu diesem Thema hier gefunden, allerdings immer nur mit der Option der "Unlink-Funktion". Da das nicht möglich ist habe ich hiermit das Thema noch einmal eröffnet.

Danke für jegliche Hilfe.
 
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