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- 20.09.2016
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- 94.182
Hallo,
ich würde gerne für meinen Sohn (welcher nicht volljährig ist) ein Microsoftkonto erstellen. Dazu benötigt er die Zustimmung über mein Konto. Ich logge mich ein und füge ihn mit seiner emailadresse über die Familie hinzu, bislang alles ok. Danach soll ich aber die Zustimmung geben (ich bin eingeloggt) kann aber über meinen Namen und mein Geburtsdatum nicht zustimmen. Nachricht ist immer: "Dies stimmt nicht mit dem Namen in Ihrem Konto überein. Versuchen Sie es erneut, oder ändern Sie die Angabe."
Ich habe aber genau den Nutzernamen und das korrekte Geburtsdatum im korrekten Format (siehe Konto) eingegeben. Habe auch mal andere Datumsformate eingegeben aber ohne Erfolg. Was mache ich falsch? Der Rechner meines Sohnes lässt sich auch gar nicht mehr bedienen wenn ich nicht Über diesen Schritt komme.
Nervig.Danke schonmal
ich würde gerne für meinen Sohn (welcher nicht volljährig ist) ein Microsoftkonto erstellen. Dazu benötigt er die Zustimmung über mein Konto. Ich logge mich ein und füge ihn mit seiner emailadresse über die Familie hinzu, bislang alles ok. Danach soll ich aber die Zustimmung geben (ich bin eingeloggt) kann aber über meinen Namen und mein Geburtsdatum nicht zustimmen. Nachricht ist immer: "Dies stimmt nicht mit dem Namen in Ihrem Konto überein. Versuchen Sie es erneut, oder ändern Sie die Angabe."
Ich habe aber genau den Nutzernamen und das korrekte Geburtsdatum im korrekten Format (siehe Konto) eingegeben. Habe auch mal andere Datumsformate eingegeben aber ohne Erfolg. Was mache ich falsch? Der Rechner meines Sohnes lässt sich auch gar nicht mehr bedienen wenn ich nicht Über diesen Schritt komme.
Nervig.Danke schonmal
