Maus plötzlich weg

Diskutiere Maus plötzlich weg im Win8 - Hardware Forum im Bereich Win8 - Hardware; Hi! Ich habe mich hier angemeldet, weil ich ratlos bin. Ein Bekannter bat um Hilfe (Windows 8.1.). Er habe gestern den Rechner ganz normal...
#1
G

gabriela

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Hi!

Ich habe mich hier angemeldet, weil ich ratlos bin.
Ein Bekannter bat um Hilfe (Windows 8.1.).

Er habe gestern den Rechner ganz normal runter gefahren und seit dem Start heute morgen fehlt die Maus (absolut nichts da). Ich habe mich mit Mühe zum Gerätemanager vorgearbeitet.

Dort ist die Standard-USB-Maus (an der liegt es nicht; verschiedene probiert) unter "Andere Geräte" als fehlerhaft gelistet. Kein Treiber. Suche bleibt ohne Ergebnis. Sonst habe ich nichts entdeckt.

Hat vielleicht irgend jemand eine Idee?

LG Gabriela
 
#2
G

gabriela

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Herzlichen Dank für die zahlreichen Hilfestellungen :-(.

Ein automatisches OS-Update war Schuld. Es hat etwas Anstrengung gekostet, eine nicht mehr angezeigte Wiederherstellungsoption zu nutzen, um das Update raus zu schmeißen. Nun kooperiert die Maus wieder und alles andere nach erstem Augenschein auch.

Es ist bekannt, dass das MB eine begrenze Kompatibilität zu 8.1. hat (und den Update auf 10 nicht erlaubt).
LG Gabriela
 
#3
H

H.H.N

Gast
Herzlichen Dank für die zahlreichen Hilfestellungen :-(.

Ein automatisches OS-Update war Schuld. Es hat etwas Anstrengung gekostet, eine nicht mehr angezeigte Wiederherstellungsoption zu nutzen, um das Update raus zu schmeißen. Nun kooperiert die Maus wieder und alles andere nach erstem Augenschein auch.

Es ist bekannt, dass das MB eine begrenze Kompatibilität zu 8.1. hat (und den Update auf 10 nicht erlaubt).
LG Gabriela
Ja bitte, ich helfe gerne. Aber sitze nicht ständig in Bereitschaft. Natürlich ist dann einer der ersten Schritte der Wiederherstellungspunkt. Unter Win 8/ 8.1/ & 10 ist es sogar möglich ein Windows-Backup zu erstellen. Danach ist der Rechner wieder wie am erstellten Tag. Kann dann auch nicht mehr durch Unachtsamkeit in Systemsteuerung\Alle Systemsteuerungselemente\Wiederherstellung gelöscht werden! Und das als Wiederherstellungspunkt alle anzeigen. Die Sicherungsdatei liegt dann auf einer Externen Festplatte und darf nicht angerührt werden.
 
#4
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gabriela

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Ja, das ist klar. Hilft aber nicht, wenn jemand keine solche Sicherung durchgeführt hat (wie 99,.99999%; handelt sich ja nicht um meinen Rechner. Da ziehe ich wenigstens 1 x/Monat ein komplettes Image und wichtige Dateien werden nach dem Entstehen sofort auf externem Medium gesichert)).
 
#5
H

H.H.N

Gast
Ja da hast du recht, mit der % Zahl. Aber ich denke, was „DIR persönlich“ da hilft, Hilfe zu leisten, ist das Installationsmedium. Du kannst dir ja einen Stick mit der ISO win 10 oder für Win 8.1 erstellen. Kostenlos von Microsoft
Reparieren über Erweiterte-Startoptionen!
Habe dir mal was zum Lesen gesucht;
Steckst du diesen Stick, dann hast du doch alle Möglichkeiten über Erweiterte-Startoptionen.
Geht aber nichts mehr, bootest du sogar mit USB Stick Windows und installierst clean neu. Der Stick hält alles bereit.
Rechner mit UEFI Firmware musst du den „secure Boot“ und CMS im Boot Menü auf Disabled im Bios umstellen. Anstelle der Festplatte den Stick wählen und booten.
 
#7
G

gabriela

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4
Danke. Habe ich jetzt nicht studiert, denn das Problem ist ja gelöst.

Aber Link notiert.

LG
Gabriela
 
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