der mass storage controller ist die schnittstelle zwischen speichergerät und mainboard. an dem controller können festplatten CD/DVD laufwerke, aber auch usb sticks hängen. die unterschiedlichen controller heissen grob einfach mass storage controller weil sie die speichermedien verwalten.
um dir aber wirklich weiter zu helfen solltest du vielleicht mal schreiben was denn bei der begründung steht warum das teil nicht funktioniert.