Mails landen im Junk-Ordner obwohl der Header besagt dass sie kein Junk sind...

Diskutiere Mails landen im Junk-Ordner obwohl der Header besagt dass sie kein Junk sind... im Outlook.com Forum im Bereich Microsoft Community; Hallo Seit kurzem hat sich der unsinnige SPAM-Filter von Outlook.com wieder dazu entschieden, sämtliche Mails die von meiner Geschäftsadresse...
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Hallo


Seit kurzem hat sich der unsinnige SPAM-Filter von Outlook.com wieder dazu entschieden, sämtliche Mails die von meiner Geschäftsadresse kommen im Junk-Mail-Ordner zu entsorgen. Dies führt zu viel Ärger und Umtrieben, da meine Kunden die Mails dort natürlich nicht finden und sich dann wundern, wieso meine Offerten nie ankommen.


Um der Ursache für diese Fehlerkennung auf den Grund zu gehen, habe ich mir, wie von Microsoft empfohlen, den Header der fälschlicherweise aussortierten Mails angeschaut. Dort sollen angeblich Hinweise zu finden sein, wieso die Mail als Junk eingestuft wird.


Doch jetzt kommt der grosse Lacher:

Gemäss Header ist der SPAM Score = 0 (also kein SPAM) und der Status der Mail ist "NSPM" - also "no spam". Gemäss Microsoft Dokumentation bedeutet das, dass die Mail explizit als legitim erkannt wurde...


Tja... wieso um Gottes willen sortiert outlook.com die Mails denn in den Junk-Ordner ein, wenn der eigene Filter explizit sagt, es handle sich NICHT um Junk?


Das ist doch einfach mal wieder der Gipfel der Verblödung...



Um sachdienliche Hinweise wird gebeten...
 
Thema:

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