Mails kommen nicht an

Diskutiere Mails kommen nicht an im Mail-Clients Forum im Bereich Software Forum; Guten Morgen, ich habe zur Zeit ein Problem mit meinem Posteingang. Ein Bekannter von mir versucht mir eine Mail auf diese Adresse zu schicken...
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Xylosa

Gast
Guten Morgen,

ich habe zur Zeit ein Problem mit meinem Posteingang. Ein Bekannter von mir versucht mir eine Mail auf diese Adresse zu schicken und die Mail kommt immer wieder zurück.
Als Fehlermeldung kommt dann mit: Diagnostic-Code: smtp; 501 5.1.7 Bad sender address syntax
Kann da jemand etwas mit anfangen? Liegt das nun an meinem Emailfach (es ist leer und Testmails von anderen und mir selber kommen an) oder an irgendwelchen Einstellungen bei ihm? Komischerweise kommen Mails, die er mir auf eine ganz andere Adresse schickt nämlich an.
Ach ja: Er ist bei arcor und will auf meine aol-Adresse schicken :confused
 
Bullayer

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Benutzt er einen Mailclient oder das Webinterface? Tritt der Fehler nur beim Senden an deine Mailadresse auf oder ist es ein generelles Problem?
 
automatthias

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Als Fehlermeldung kommt dann mit: Diagnostic-Code: smtp; 501 5.1.7 Bad sender address syntax
Die Meldung besagt, dass die Absender-Adresse irgend eine nicht korrekte Formatierung enthält. Das könnte z.B. ein Umlaut oder ein Leerzeichen sein. Oder auf der einen Seite wird Unicode verwendet, und die andere Seite versteht es nicht.
Kann der Bekannte denn mit derselben Adresse problemlos woanders hin schicken?

Mehr zum Format von Emailadressen hier
 
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Xylosa

Gast
@Bullayer: Soweit ich weiß nur bei mir. Und ich meine, er hat beides versucht, Client und Interface.

Eigentlich kann das doch nicht an meinem Posteingang liegen *kopfkratz*

@automatthias: Meinst Du es kann sein, dass AOL die Annahme verweigert, weil in der Mailadresse ein " - " vorkommt?
 
Bullayer

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Gib mir mal deine Mailadresse, ich hab auch nen "-" in einer meiner Adressen. Dann schick ich dir ne Testmail.
 
automatthias

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@automatthias: Meinst Du es kann sein, dass AOL die Annahme verweigert, weil in der Mailadresse ein " - " vorkommt?
Manchmal ist der Header kaputt, und wenn ein "-" dann am Anfang der Mail steht, dann kann das zu Problemen führen.
Dein Bekannter sollte die Mail mal komplett neu machen (falls er es nicht schon getan hat).

Welchen Email-Client verwendest Du? Manche Email-Clients haben sehr ausführliche Logfiles. Da könntest Du dann mal nachschauen. Aber ich glaube eher, die Mail wird bereits bei AOL abgewiesen und kommt erst gar nicht zu Dir durch.
 
Bullayer

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Mail ist rausgegangen, bisher keine Fehlermeldung über die Unzustellbarkeit.
 
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Xylosa

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Mail ist auch angekommen :)
Und nichtmal im SPAM gelandet :D

Aber woran liegt das dann?

@automatthias: Ich nutze Thunderbird. Aber die Mail kommt überhaupt nicht bei mir an, auch kein Hinweis oder so. Sie geht einfach kommentarlos bei AOL zurück an arcor.
 
Bullayer

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Ist vielleicht ein Anhang in der Mail drin?
 
automatthias

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Noch 'ne Idee:
Wenn Dein Bekannter die Mail zurück bekommt, werden da auch Zusatzinfos mitgeliefert? z.B. der Header der ursprünglichen Mail. Da könnte dein Bekannter mal reinschauen, ob das mehr Informationen erkennbar sind.
z.B. ob seine Absenderadresse verstümmelt wird.
 
automatthias

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Komisch ist halt, dass er mir von derselben Adresse aber auf meine andere Adresse mailen kann :wut
Dann liegt es mit sehr großer Wahrscheinlichkeit an AOL.
Hat Dein Bekannter einen Umlaut in der Adresse ?
 
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Xylosa

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Aber wie kann es an AOL liegen, wenn kein anderer Probleme mit der Mailadresse hat? Es kommt ja alles andere an :-(

Neee, in der Adresse kommen nur 2 "-" vor.
 
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Hast du das Problem mal bei AOL gemeldet?
 
automatthias

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Aber wie kann es an AOL liegen, wenn kein anderer Probleme mit der Mailadresse hat? Es kommt ja alles andere an :-(

Neee, in der Adresse kommen nur 2 "-" vor.
Kann er denn Mails an andere AOLer schicken?
 
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Dann sollte es doch ne Supportabteilung geben, die per Mail erreichbar ist.
 
Thema:

Mails kommen nicht an

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bad sender address syntax

,

501 5.1.7 Bad sender address syntax

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