Mail-Profile nicht mehr zugänglich bei Office 2013 nach Upgrade auf Windows 10

Diskutiere Mail-Profile nicht mehr zugänglich bei Office 2013 nach Upgrade auf Windows 10 im Outlook.com Forum im Bereich Microsoft Community; Ich habe zunächst von Windows 7 auf Windows 10 den Upgrade durchgeführt. Ich habe dann Office 2013 neu installiert. Leider habe ich keinen Zugang...
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Ich habe zunächst von Windows 7 auf Windows 10 den Upgrade durchgeführt. Ich habe dann Office 2013 neu installiert.

Leider habe ich keinen Zugang zu den Mail-Profilen mehr:

- in Systemsteuerung lässt sich die Funktion "Mail" nicht öffnen

- in Outlook > Konto lässt sich die Funktion auch nicht öffnen (das Dropdown bei Kontoeinstellungen zeigt nur die Kontoeinstellungen, nicht aber die Profile)


Als Laie habe ich etwas recherchiert. Das Problem gibt es wohl seit 2016 und kann mit 32bit Office vs. 64bit Windows 10 zusammenhängen. Ggf. auch ein Bug in der Office-Version.


Wer weiß Bescheid? Für mich doof, weil ich das Standardprofil löschen muss, das nicht mehr funktioniert. Die Einrichtung eines alternativen Standardprofil im abgesicherten Modus wird von Outlook nicht gespeichert.
 
Thema:

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