Lumia 930 Telefonie mit Lautsprecher

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Hallo,
ich besitze das Lumia 930 und bin super zufrieden. Nur wenn ich beim telefonieren den Lautsprecher anmache, damit jemand mithören kann, versteht mich der Teilnehmer nicht mehr. Auch nach dem Upgrade auf Windows 10 Mobile keine Änderung. Ebenso nimmt eine Sprachmail über WhatsApp keinen Ton auf, obwohl der Balken abluft. Cortana hingegen versteht mich sehr gut (eine von wenigen Damen die mir antworten).
Vor kurzem hat mich ein Bekannter angesprochen, dem ich das Lumia 930 empfohlen habe, dass er das selbe Problem hat.
Haben mehrer das Problem, sodass es ein Hardwarefehler ist,oder hat jemand eine Lösung?
 
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