Logitech MX 5000 Maus- und Tastaturkombi geht seit Update nicht mehr

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peter8500

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11
Hallo! Ich habe Win8 Pro 64 Bit auf einen Asus Notebook mit einem I5 laufen. Seit einem der letzten Systemupdates funktioniert die BluetoothVerbindung zu den Logitech-Geräten nicht mehr. Dies lief vorher perfekt.

Im Gerätemanager finde ich auch die Logitech Bluetooth-Hub nicht mehr. "Nur" noch den Broadcom 3.0 Bluetooth treiber. Sobald ich diesen deinstalliere, wird er von Windows 8 automatisch installiert.

Nach dem Update war dieser sogar 2x im Gerätemanager eingetragen.

Die Logitechsoftware findet den Bluetoothempfänger nicht.

Hat jemand eine Idee?

Herzlichen Dank!

Nachtrag. Sobald ich den Broadcom 3.0 Treiber deinstalliere und die Treiber löschen lass, bauen sich die anderen Logitech einträge im Geräte Manager auf und es funktioniert. Bis zum nächsten Neustart. Da wird automatisch der Broadcom installiert.

Wie kann ich das unterbinden ?

DANKE
 
S

Silviu

Gast
Hello,

seit meinem Windows 8.1 Update ging nichts mehr bei meiner MX5000.

Folgendes hat geholfen:
Treiber aktualisieren und den Treiber aus der Liste auswählen. Hier müsst Ihr zuerst den USB HUB installieren.
Dann tauchen 2 neue Bluetooth dinger auf, die jeweils als USB Eingabegerät installieren, ebenfalls mit der Treiberliste. Dann funktioniert auch die Tastatur wieder unter Windows 8.1.

PS: mit diesem Trick geht auch die SetPoint Software obwohl es von Logitech als nicht funktionierend angegeben wird in der Windows 8 Kompatibilitätsliste.


Hoffe das hilft wenn mich hat es ne Stunde frust gekostet ;)


lg,
Silviu
 
A

arlivre

Gast
Folgende Lösung hat bei mir funktioniert:

Im Geräte-Manager den Treiber für "Broadcom 3.0 Bluetooth" deinstallieren und die Treiber-Dateien löschen (Dialog-Box mit JA beantworten). Danach Windows-Update öffnen, das Update für "Broadcom 3.0 Bluetooth treiber" suchen und ausblenden (rechte Maustaste!). Danach Logitech-Treiber erneut installieren (z. B. USB-Bluetoothempfänger ziehen und wieder eintecken). Fertig.

Ich hoffe, das hilft auch bei dir ;-)
 
P

peter8500

Threadstarter
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Beiträge
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Nach dem Update auf Windows 8.1 wurde der Bluetooth-Empfänger gar nicht mehr erkannt. Hab mit Logitech telefoniert. Die alten Bluetooth-Empfänger sind nicht Win 8.0 / Win 8.1 kompatibel. Wurde anstandslos durch Logitech kostenlos gegen einen neuen Stick ausgetauscht.
 
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