Logitech G500 Garantiefall?

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haemmy

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Hallo,

meine Logitech G500 ist jetz knapp 1,5 Jahre alt und zeigt einige Mängel (es stehen 3 Jahre Herstellergarantie darauf):

  • Das Gewebe um das Kabel hat sich an ein paar Stellen gelöst (keine Abnützung, da 2 der 3 Stellen des Kabels nahe dem USB-Stecker sind, wo das Kabel nie bewegt wurde!). Die Knicke in denen das passiert ist, könnten gut von der Aufwicklung in der Original-Verpackung stammen.
  • Die Maus funktioniert nicht mehr auf Stoffpads. Nur noch auf harten Unterlagen. Mein Bruder hat heute auch eine G500 gekauft, die funktioniert einwandfrei auf dem Stoffpad.

Habe versucht ob zurücksetzten was nützt, hat aber keine Effekt gebracht.
Meint ihr ich habe Aussicht auf Erfolg, wenn ich die Maus einschicke?

Ich habe im Google mehrere Leute mit ähnlichen Problemen gesehen. Jedoch nicht mehr herausfinden können.

Danke für eure Antworten :)
 

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Katzennarr
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Wenn es 3 Jahre Herstellergarantie gibt, sieht es doch ganz gut aus.
Einfach mal an Logitech wenden.
 
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