Laufzeitfehler 5 und anderes

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Ich nutze seit 2004 für meine berufliche Arbeit ein Programm des Herder-Verlags ("Gottes Wort im Kirchenjahr), das dreimal jährlich per CD aktualisiert wird. Die Arbeit mit dem Programm und die Einbindung der Aktualisierungen waren immer problemlos. Vor zwei Jahren habe ich sowohl auf meinen Notebook wie auch auf einem Desktop-Rechner das BS auf Windows 10 aktualisiert. Seitdem treten regelmäßig schwerwiegende Störungen auf: Mal wird die Einbindung der Aktualisierung verweigert, mal ist der Zugriff auf das Programm nicht möglich, weil der Pfad nicht mehr gefunden wird, auf meinem Notebook sind inzwischen keine Aktualisierungen mehr möglich und ich kann dort mit dem Programm nicht mehr arbeiten. Gestern habe ich die letzte Aktualisierung auf dem Desktoprechner eingespielt, die Einbindung erfolgte zunächst ohne Probleme. Als ich danach das Programm starten wollte wurde die Fehlermeldung "Laufzeitfehler 5" angezeigt, danach war ein Zugriff auf das Programm nicht mehr möglich. Weder eine vollständige Deinstallation und Neuinstallation noch ein vorübergehendes Abschalten des Virenschutzes brachten eine Veränderung, bei jedem Aufruf erfolgte prompt wieder die vorgenannte Fehlermeldung. Bei Herder kann man sich das Problem auch nicht erklären, von dort bekomme ich keine Hilfe. Hat jemand ähnliche Probleme mit einem Programm, kann es tatsächlich daran liegen, dass einige Programme nicht mit Windows 10 kompatibel sind? Wenn ja: Gibt es dafür eine Lösung?
 
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