Kontoeinstellungen sind falsch

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Seit Monaten versuche ich die Meldung "Ihre Kontoeinstellungen (bluewin) sind falsch, loszuwerden. Ich habe das Konto gelöscht und wieder eingerichtet, es nützt nichts. Beim Vorschlag "Fehler beheben" schlägt man mir ein Password vor, das ich nicht kenne und nicht lesen kann (folglich kann ich es auch nicht ändern). Wer kann mir helfen, diese Plage zu beheben.
Danke
Gabor
 
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