Kennwort für Microsoftkonto und Outlook-2016-Konten-Passwörter werden täglich vergessen.

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Hallo,


seit dem letzten Windows-Funktionsupdate (Version 2004) Anfang Juni 2020 scheinen plötzlich die Passwörter für mein Windows-Konto und die Passwörter für den Abruf der einzelnen unter Outlook 2016 abgerufenen POP-3-Konten nach spätestens einem Tag vom System vergessen zu werden.


Der nervtötende Ablauf am Rechner ist täglich derselbe:

  1. Nach dem Einschalten meines Desktop-PCs und der automatischen Anmeldung (ohne Passwort-Eingabe) erscheint nach einer Weile im Info-Center (Action-Center) unten rechts die Meldung „Problem mit Microsoft-Konto. Ihr Konto muss repariert werden."
  2. Ich gehe auf Windows-Einstellungen/Konten, wo bereits in roter Schrift steht, dass ich mein Konto bestätigen muss. Das mache ich durch Eingabe des Passwortes, danach verschwindet der Hinweis in roter Schrift auf der Konten-Seite. Es scheint alles wieder in Ordnung zu sein.
  3. Bei der anschließenden Verwendung von Outlook 2016 (keine App, nicht outlook.com) öffnen sich sofort entsprechende Fenster, in denen die Kennwörter für die jeweiligen E-Mail-Konten eingegeben werden müssen, als ob sie plötzlich nicht mehr gespeichert wären, obwohl der Haken für „Kennwörter merken“ unter dem Passwort-Feld immer gesetzt war und ist. Erst nach erneuter Eingabe der selben Kennwörter erhalte ich meine E-Mails über Outlook wieder wie gewohnt.
  4. Wenn ich mein Windows-Konto nicht als Erstes in den Einstellungen bestätige, sondern erst Word 2016 benutze, habe ich z. B. auch in Word oben rechts vor meinem Nutzernamen ein gelbes Warn-Dreieck, dass auf die fehlende Windows-Kontobestätigung hinweist.
  5. Nach Erledigung dieser Schritte ist für die nächsten Stunden alles wieder in Ordnung und es erscheinen keine weiteren Warnmeldungen.



Eventuell von Interesse: Auf dem PC sind keine Tuningprogramme oder Löschprogramme à la CCleaner vorhanden. Außer dem Office-Paket und einem Anti-Viren-Programm (Eset) ist nichts weiter an Software installiert. Die Windows-Updates wurden immer installiert. Der Rechner wurde nicht umbenannt. Ich nutze Windows-10 mit meinem Konto ausschließlich auf diesem Desktop-Rechner.

Was ich bisher selbst probiert habe:


Das Passwort für das Microsoft-Konto unter „Konten“ zurückgesetzt, einen Code senden lassen und darüber ein neues Passwort festgelegt. Aber auch mit dem neuen Passwort scheint Windows schon am nächsten Tag dieses Passwort vergessen zu haben und auch die nervige Eingabe der Konten-Passwörter unter Outlook 2016 wurde erneut gefordert.


Ich bin ratlos und genervt. Gibt es eine Lösung für dieses Fehlerbild? Habt Ihr vielleicht einen Rat für mich?


Heinz
 
Thema:

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