keine Drahtlosfunktion mehr - von jetzt auf gleich?

[kokolorix]

Guten Morgen liebe Gemeinde,
Ich benötige leider dringend eure fachliche Hilfe, da mein Lenovo B560 ohne vorherige Ankündigung seinen Dienst im Bezug auf das WLan verweigert.

Das Diagnosetool sagt mir, ich solle die Drahtlosfunktion hardwareseitig (vorne am Laptop) einschalten. Dies habe icch mehrfach überprüft und auch ein- bzw. Ausgeschaltet, aber auch das Schnellkürzel (F5 + Fn) sagt mir, ich solle zunächst die drahtlosen Geräte einschalten.

Auch die passende LED leuchtet nicht mehr. In der Systemsteuerung habe ich geschaut, der Broadcommtreiber ist wie immer installiert und ich habe in den vergangenen Tagen keine neuen Sachen, ausgenommen der Adobe Creative Cloud, installiert.

Nun bin ich an als Laie mit meinen Möglichkeiten am Ende.

Was bzw. wie könnte ich noch prüfen, ob es ein Soft- oder Hardwarefehler ist?

Vielen Dank für eure Hilfe!

Tobi

Ps. Hier noch ein paar Daten zum Laptop
Hersteller Lenovo Typ B560
Prozessor intel i5
Win 7 Home Premium 64 Bit

 

[gman24]

wlan muss auch im bios bei den onboard-devices aktiviert sein, ein blick lohnt sich da immer.

 

[kokolorix]

Hi, danke für deine Antwort.
Meinst du etwa so? Das ist hier die ganze Zeit auf enabled.

 

[automatthias]

Läuft das NB mit Netzbetrieb oder auf Akku? Evtl. sind die Energiesparoptionen aktiv, oder es ist nicht genug "Saft" da.

 

[Bullayer]

Chipsatztreiber ist drauf?

 

[weissnichalles]

Eventuell mal mit einer Linux Live CD booten und die WLAN Verbindung testen

 

[Alfiator]

Dazu würde ich auch raten weil man nur so einen HW-Defekt ausschliessen kann....

 

[imaetz70]

das Problem ist leider nicht neu bei diesem gerät. Bei den einigen gab es ein gelbes Ausrufezeichen im gerätemanager, bei anderen kam das problem auf, nachdem ein aktuellerer treiber installiert wurde oder man nur einfach die position des gerätes änderte. Das ding scheint sehr wählerisch zu sein beim WLAN-Empfang.. eine lösung fand ich im netz aber leider auch nicht. Selbst eine neuinstall von windows brachte bei keinem einen erfolg.
wenn das problem erst seit der instal von adobe creative cloud besteht, würde ich das mal deinstallieren und schauen ob das den fehler hervorruft (wobei ich mir das ansich nicht vorstellen kann).. wenn aber der hardwareschaler auf ON steht und auch sonst alles eingeschaltet ist, muss die Kontroll-LED leuchten, da sie ja anzeigt, dass das gerät aktiv ist. möglich das hier tatsächlich ein hardware-defekt vorliegt, was aber dann doch eigentlich ein deaktiviertes bzw. nicht mehr vorhandenes gerät im gerätemanager zur folge hätte denke ich..