Keine Anmeldung beim Konto möglich.

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Hallo Zsm,
mein Notebook, welches ich bereits ca. seit 3 Jahren besitze mit dem Windows 10 Betriebssystem, zeigt mir seit heute morgen an, dass sobald das Gerät hochgefahren ist und ich mein Pinn eingebe, dass ich auf einen temporären Desktop weitergeleitet wurde.
Zudem wird dabei die Meldung angezeigt:
Keine Anmeldung beim Konto möglich
Dieses Problem lässt sich beheben, indem Sie sich von Ihrem Konto abmelden und dann wieder anmelden.
Wenn Sie sich jetzt nicht abmelden, gehen Ihre erstellten Dateien oder Änderungen verloren. Ich habe mich den ganzen Tag schon damit beschäftigt, mich abzumelden, das Gerät erneut hoch und runter zu fahren nichts hat gebracht. Nachdem ich meinen Pinn eingebe erscheint nicht mehr mein persönlicher Desktop, sondern eine lokale Standard Desktop Seite.
Ich hatte auch vorhin zweimal in der Hotline angerufen, wurde aber falsch verbunden und mir konnte leider somit nicht geholfen werden.
Ich versuche es jetzt auf diese Art, um jemanden zu erreichen, der mir beim technischen helfen kann.
Vielen Dank im voraus. Bitte um Antwort.
 
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