Kaspersky deinstall fehlgeschlagen :(

[Diablow]

Hi alle. Hab mal wieder ein Problem! Unzwar hab ich mir mal die Testversion von Kapsersky ( 6 ) runnergeladen und es ausprobiert. Da es mich nicht überzeugt hat, wollte ich es deinstallieren. Joa - hab es dann normal via Software versucht zu deinstallieren - hat er auch getan. Jedenfalls sah es so aus. Naja aus der Liste ( Software ) war Kaspersky nun verschwunden. Hab dann neu gestartet und siehe da, das Programm ging wieder an. Hum, hab dann alles überprüft und gesehen, das der Ordner von Kaspersky noch da war. Unter Prozesse läuft es noch aber ich bekomme es nicht aus - Kommt ne Fehlermeldung und den Ordner löschen kann ich auch nicht weil das Programm noch benutzt wird. Kann mir da einer Helfen?

 

[Fireblade]

Versuche Deinstallation in abgesichereten Modus und lese mal hier: http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=4366

 

[Freak-X]

Ich würde mal alle Autsostart-Einträge von Kaspersky entfernen (Ausführen/msconfig) und dann den PC neustarten - Dann sollten sich die Ordner löschen lassen.

 

[Diablow]

Hallo, FreakX das hab ich schon gemacht aber nichts besonders passiert
versuche jetzt fireblades vorschlag

 

[Fireblade]

Machs im abgesicherten Modus,ist am allerbesten.Ich hab auch Kaspersky drauf.

 

[Diablow]

hmmm...ich kanns nun nicht mehr installieren oO installation ended because of an error ... blablub

 

[Freak-X]

Könntest du "blablabla" mal bitte etwas genauer definieren?

 

[Fireblade]

Schreib mal bitte die genaue Fehlermeldung.Mit bla bla kann man nichts anfangen..
Nochwas...verwendest du CCleaner oder irgend ein anderes Programm in der Art? Dann bereinige mal deine Registry erst mal damit.

Fb

 

[Diablow]

Hi - also es lies sich jetzt löschen. Bloss aus der Registry bekomm ichs nicht raus und von der KavRegcleaner geht die txt Datei nicht.

 

[Fireblade]

Hast es mit CCleaner mal probiert gehabt?

 

[Diablow]

nein.Mach ich gerade. Einfacvh Fehler suchen und beheben? Ich hab gehört wenn man etwas bestimmtes macht kann man sein System zerschiessen und nicht wieder Herstellen. Muss ich irgendetwas einstellen? Hab es gerade erst gesaugt

 

[Newererst]

Mache das Bakup wie es dir vor dem Entfernen Angeboten wird.

syl

 

[Fireblade]

Ansich kannst mit CCleaner nicht viel kaputtmachen @Diablow,brauchst keine Angst haben.

 

[Diablow]

also ccleaner konnte das Problem auch nicht lösen! Ist es eigentlich schlimm wenn das drin bleibt? Wäre das dann irgendwann zu viel Müll ?

 

[Fireblade]

also ccleaner konnte das Problem auch nicht lösen!

Kann ich mir nicht vorstellen.Sei nicht so ängstlich,so schnell zerschießt du da nichts.

 

[Diablow]

Naja hab aber alles gemacht und bereinigt. Steht immernoch in der Registry....

 

[Fireblade]

Was steht denn da genau..Kasperky Lab oder was?
Wenn du unter "Ausführen"-> regedit eingibst und dann den Schlüßel Hkey_Lokal_Maschine öffnest und dann Software suchst,dann findest du Kasperky Lab.Dort kannst du den auch manell löschen.Aber auf eigene Gefahr,mach da bloß keinen Fehler und verklicke dich da nicht.

Fb

 

[Diablow]

Hi, das hab ich auch schon versucht aber auch hier kommt ne Fehlermeldung. Fehler beim löschen des Schlüssels....

 

[Fireblade]

Schau auch noch mal nach ob du irgendwelche verstecken Ordner findest,die mit Kasperky zu tun haben.

 

[Fireblade]

Nochwas...
Bist du an deinem am Rechner als Administrator (oder Benutzer mit Admin-Rechten) angemeldet?Wenn nicht dann mach das mal.

Gib unter ausführen regedit ein
Rechte Maustaste auf den Schlüssel den Du löschen möchtest.
Berechtigungen
Unten rechts gibts den Punkt Erweitert
Darin gibts einen Reiter Besitzer
In der unteren Hälfte klickst Du z.B. Administratoren an
Häckchen bei "Besitzer der Objekte und untergeordnteten Container ersetzen"
Übernehmen oder OK.
Dannach solltest Du den Schlüssel löschen können.