Kann keine neuen E-Mail-Adressen eingeben

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Hallo zusammen,

seit ein paar Tagen kann ich beim Erstellen einer neuen E-Mail keine neuen E-Mail-Adressen

eingeben. Es kommt immer die Fehlermeldung:


"Fehler bei diesem Vorgang. Die Nachrichtenschnittstellen haben einen unbekannten Fehler zurückgeliefert. Falls das Problem länger besteht starten Sie Outlook neu"


Es ist keine Code-/Fehler-Nr. angegeben. Habe natürlich Outlook neu gestartet. Habe den PC neu gestartet und dann Outlook aufgerufen.

Habe versucht Outlook bzw. das Office 365 neu zu installieren. Ist auch relativ schnell durchgelaufen, aber ohne Erfolg.


Nutze Window 10 sowie Office 365 im Abo.


Die selbe Fehlermeldung kommt, wenn ich neue Kontakte einstellen will. Die E-Mail-Adressen sind immer richtig eingegeben.


Ich kann jedoch auf E-Mails antworten ohne Fehlermeldung. Ich kann auch bekannte Kontakte aus Kontakte bzw. vorgeschlagene Kontakte des jeweiligen E-Mail-Kontos einfügen. Danach kann ich die E-Mail ganz normal verschicken. Nur neue Kontakte kann ich nicht eingeben.


Frage 1: Wer kennt eine Lösung


Frage 2: Wie kann ich Outlook aus 365 sicher neu installieren, ohne Kontakte, Kalender und alte E-Mails zu verlieren.


Gruß


Werner
 
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