Kan ISO-Datei nicht herunterladen

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Hallo,
Habe ein Dell Notebook mit defekter Festplatte. Nach dem Einbau einer neuen Platte möchte ich Windows 7 neu Installieren

und dazu die Windows Iso Datei von Windows herunter laden. Nach der Eingabe des Produkt Keys vom Aufkleber auf dem

Notebook (Windows 7 Home Prem OA) erscheint folgende Meldung:

Fehler

Bei Ihrer Anforderung ist ein Fehler aufgetreten. Unterstützung erhalten Sie auf der Kontaktseite des Microsoft Support. Beziehen Sie sich auf den Nachrichtencode 715-123130 und die Transaktions-ID 4d13e82d-8596-4305-9c2a-f5d0ab106f07.

Was kann ich tun?
 
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Kan ISO-Datei nicht herunterladen

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