Im Outlook-Customer-Manager auch die Mails der Kollegen sichtbar machen

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Hallo liebe Community,


Meine Kollegen und ich würden gerne auch die Mails im OCM sehen können, die wir nicht selbst, sondern die sich ein Kollege mit einem Kunden geschrieben hat. Bisher können wir dort nur die eigenen Mails sehen.

Unter dem Titel "Freigeben von Informationen in Outlook-Kunden-Manager" steht:

"Hinweis: Wenn Sie ein Element freigeben, werden die an das Element angefügten Dateien nicht freigegeben. Sie können diese Dateien manuell kopieren und sie für die anderen Mitglieder Ihres Vertriebsteams freigeben."


Wie ist es also möglich, die Dateien manuell zu kopieren um sie mit dem Team zu teilen?

Über Hilfe bin ich sehr dankbar und würde mich sehr über einen Tipp freuen!
 
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