Ihr Smartphone - Sound bei Anruf geht nicht über Computer

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Hallo


Ich habe mein Android Smartphone mit der App "Ihr Smartphone" verbunden.


Was funktioniert

Ich kann grundsäztlich alles machen. Also Nachrichten empfangen, senden. Anrufe tätigen, abnehmen und Kontakte anrufen, etc.


Was nicht funktioniert

Wenn ich einen Anruf abgenommen habe, dann geht der Sound über das Smartphone und nich über mein Computer (welcher ich mir einem Headset verbunden habe).


Weitere Details

Der Sound über das Headset funktioniert ansonsten tadellos. Wenn ich z.B. meine VoiceMail anrufe, hör ich die VoiceMail nur auf dem Smartphone, kann aber z.B. die Nachricht über die App löschen indem ich die Taste "2" drücke. Ergo gehe ich davon aus, dass das Smartphone mit dem Computer verbunden ist.

Auf der App am Computer kommt jeweils die Meldung (sporadisch) in Form eines gelben Balkens: "Mit Ihrem Smartphone kann keine Verbindung hergestellt werden." Aber dennoch, kann ich Anrufe tätigen und Nachrichten versenden über den Computer.


Was ich bereits Probiert habe

  • Computer neu gestartet
  • Smartphone neu gestartet
  • Bluetooth neu gestartet (sowohl Computer als auch Smartphone)
  • Geräte neu verbunden


Details zu Hardware / Software

  • Smartphone
    • Redmi Note 5
    • Android Version 9 PKQ1.180904.001
    • App Version 1.20022.120.0
  • Computer
    • Surface Book 2
    • Windows 10, Version 1909
    • App Version 1.20022.81.0

Für Hinweise und Lösungsvoschläge bin ich sehr dankbar.


Liebe Grüsse


*Edit: Rechtschreibung
 
Thema:

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