HP Laser-Jet MFP M127fw druckt nicht mehr

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Mein HP-Laser Jet MFP M127 druckt unter Windows 10 nicht mehr. Vor ca. 4 Wochen funktionierte der Drucker einwandfrei.
Am LapTop mit Win 7 arbeitet der Drucker - nach wie vor - fehlerfrei.
Der HP-Support hat mittels "Fernzugriff" alle Möglichkeiten der Problembehebung ausgeschöpft und das Problem nicht lösen können. Die Scanfunktion funktioniert einwandfrei.
Nach Auskunft des HP-Support wird der Druckauftrag aus "Warteschlange" nicht an den Drucker gesandt. Der Auftrag verschwindet in den "Weiten des Win 10 Betriebssystems".
Gibt es eine Problemsösung oder muss der PC komplett formatiert und neu eingerichtet werden?
 
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HP Laser-Jet MFP M127fw druckt nicht mehr

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