HP Drucker - Softwareinstallation funktioniert nicht

Diskutiere HP Drucker - Softwareinstallation funktioniert nicht im Win 10 - Software Forum im Bereich Windows 10 Forum; Ich habe Win 10 Prof mit allen Aktualisierungen installiert. HP LaserJet Pro MFP M 125nw Leider funktioniert die Installation der HP Software...
  • HP Drucker - Softwareinstallation funktioniert nicht Beitrag #1
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orion

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Ich habe Win 10 Prof mit allen Aktualisierungen installiert.
HP LaserJet Pro MFP M 125nw
Leider funktioniert die Installation der HP Software nicht. Darum habe ich HP Print und Scan Doctor installiert. Dort wurde mir die Option "Herunterladen und Installieren" angeboten. Der Download und der Start der Installation funktionierte, dann kam die Option, ob Verbindung via USB oder WLAN. Ich wählte USB. Nun kommt der nächste Screen mit der Aufforderung, das Gerät einzuschalten und das USB Kabel anzuschließen. Habe ich gemacht. Doch nun pasiert nichts mehr, der Screen mit Einschalten/USB Kabel verbinden bleibt stehen.

Nun bin ich mit meinem Latein am Ende!

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  • HP Drucker - Softwareinstallation funktioniert nicht Beitrag #2
Hups

Hups

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Kam denn bei dem Versuch der Installation von der HP-Software (also nicht vom Print und Scan Doctor) eine Fehlermeldung?
Du hast diese Software versucht zu installieren?
Im Zweifel mal "als Administrator ausführen" auswählen. Also nicht nur im Adminkonto, sondern zusätzlich "als Admin" wählen.
 
  • HP Drucker - Softwareinstallation funktioniert nicht Beitrag #3
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orion

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Es kam keine Fehlermeldung. Die Installation ging einfach nicht weiter. Ja genau, die Software habe ich versucht zu installieren. Deinen Tipp mit der Admin. Installation werde ich heute abend probieren. Bis hier hin erst mal vielen Dank!
 
  • HP Drucker - Softwareinstallation funktioniert nicht Beitrag #4
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orion

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Leider war die Installation als Administrator auch erfolglos.
 
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