HP Drucker "Kann keine Farbe auswählen"

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Guten Tag,


ich kann mit meinem HP Envy 4520 in den Einstellungen keine Farbe auswählen. Dort gibt es diesen Menüpunkt nicht.


Der Drucker kann aber farbig drucken, Patronen sind i.O., ist per WLAN angeschlossen - falls diese Fragen kommen sollten ;)


Früher ging es. Dann habe ich den Laptop auf Werkseinsellungen zurückgesetzt.


Mir ist so, als hätte ich das Problem schon mal gehabt. Iwann hatte ich was gefunden, das die Software seitens HP nicht 100% funzt. Dann habe ich das hinbekommen. ....wie gesagt, ich glaube das es so war.

Jetzt finde ich dazu aber nix mehr. Und den Support von HP kann man anscheinend vergessen.


Kenn jmd das Problem?



 
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