HP Drucker druckt keine Word-Dokumente mehr

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Hallo,
habe ein Problem mit meinen Word 2016-Dokumenten, die ich an meinem hp D2360 ausdrucken möchte.

Zuerst konnte ich nur gespeicherte Dokument drucken, nicht aber noch ungespeicherte.
Seit heute geht auch das nicht mehr.
Nun werden Word-Dokumente nur mit Text leer gedruckt. Sind Bilder enthalten, werden die in guter Qualität gedruckt.
Speichern und Senden von Dokumenten funktioniert.

Habe meine Druckereinstellungen überprüft - kein Fehler, Druck der Testseite einwandfrei.
Habe die Einstellungen von Word überrpüft - nichts ungewöhnliches gefunden.

Bitte um Hilfe, da es ganz schön nervt.

Vielen Dank im Voraus,
Ute
 
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