GELÖST HP DeskJet F380 druckt nicht

[Steffen74]

Hallo zusammen,

auf dem Rechner eines Bekannte mit Windows XP SP3 (tut mir leid, das SP ist schon drauf) will o.g. Drucker sich nicht zum Laufen bewegen lassen. Der Scanner funktioniert. Beim Drucker dagegen wird der Auftrag zwar dem Spooler übergeben, es passiert aber nichts. Hat jemand eine Idee?

Grüße
Steffen

P.S.: Der neueste Treiber ist installiert.

 

[Omega3]

Hallo!

Keine Ahnung seit wann das Problem besteht.
Aber wenn es ab der installation ist,dann haste sicher die Reihenfolge nicht eingehalten.
Du mußt erst den Treiber installieren und erst nach Aufforderung den Drucker am Rechner anschließen.
Ist der Drucker denn auch als Standard definiert?

Gruß, Omega

 

[Steffen74]

Hallo Omega2,

danke das hat geholfen. Die Installation war vorher schon schief gelaufen. Danach hatte ich die Installationsdatei aus dem Netz heruntergeladen. Das hat auch nichts geholfen. Erst die Installation mit Hilfe der CD führte zum Ziel.

Viel Spaß noch

Steffen