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- 20.09.2016
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Hallo.
Seit numehr 3 Tagen aknn ich mich nicht mehr bei Hotmaill anmelden. Ich habe mein Passwort vergessen.
Ich bin allen Anweisungen die benoetigt werden, gefolgt, um ein neues Passwort zu erhalten.
Ich habe die zusendung eines codes beantragt ueber die Webseite, diesen eingegeben, habe meine Sicherheitsfrage beantwortet, die zeichen eigegeben. Ich habe meine und die Alternative Email adresse angegeben, habe meine Skype ID angegeben, mehrere Kontakte aus meiner Skype Liste angegeben. Alles wie von Hotmail gewünscht. Dennoch kann ich mich nicht anmelden. Das System kennt meine Angaben nicht an. Somit bekomme ich auch keinen Link zum zuruecksetzen des Passwortes. Ich habe auch schon den telefonischen Support angerufen. Den in Deutschland der einen mit einer Computergenerierten Stimme auf die Webseite Account.live.com verweist, Klasse da war ich schon. und auch den in Bruegge, die ja zum Glueck nur englisch sprechen , auch wenn dort deutsch steht. Und diese wollen eine Kreditkarte zur Legitimation haben, die ich jedoch nicht besitze.
Ich bekomme also keinen Link zum zuruecksetzen. Was nun? 99% meiner Korrespondez laeuft ueber das Hotmail Konto auif des ich nicht mehr zugreifen kann. Wer weiß, was ich noch tun kann, um einen Link zum Zuruecksetzen des Passwortes zu erhalten?
Seit numehr 3 Tagen aknn ich mich nicht mehr bei Hotmaill anmelden. Ich habe mein Passwort vergessen.
Ich bin allen Anweisungen die benoetigt werden, gefolgt, um ein neues Passwort zu erhalten.
Ich habe die zusendung eines codes beantragt ueber die Webseite, diesen eingegeben, habe meine Sicherheitsfrage beantwortet, die zeichen eigegeben. Ich habe meine und die Alternative Email adresse angegeben, habe meine Skype ID angegeben, mehrere Kontakte aus meiner Skype Liste angegeben. Alles wie von Hotmail gewünscht. Dennoch kann ich mich nicht anmelden. Das System kennt meine Angaben nicht an. Somit bekomme ich auch keinen Link zum zuruecksetzen des Passwortes. Ich habe auch schon den telefonischen Support angerufen. Den in Deutschland der einen mit einer Computergenerierten Stimme auf die Webseite Account.live.com verweist, Klasse da war ich schon. und auch den in Bruegge, die ja zum Glueck nur englisch sprechen , auch wenn dort deutsch steht. Und diese wollen eine Kreditkarte zur Legitimation haben, die ich jedoch nicht besitze.
Ich bekomme also keinen Link zum zuruecksetzen. Was nun? 99% meiner Korrespondez laeuft ueber das Hotmail Konto auif des ich nicht mehr zugreifen kann. Wer weiß, was ich noch tun kann, um einen Link zum Zuruecksetzen des Passwortes zu erhalten?
