Hotmail.de "Microsoft Konto nicht vorhanden

Diskutiere Hotmail.de "Microsoft Konto nicht vorhanden im Outlook.com Forum im Bereich Microsoft Community; Hallo zusammen, ich benutze seit jahren aktiv hotmail.de für meine emails. nun habe ich das problem dass ich gestern als ich mich anmelden wollte...
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Hallo zusammen,
ich benutze seit jahren aktiv hotmail.de für meine emails. nun habe ich das problem dass ich gestern als ich mich anmelden wollte folgende fehlermeldung erhalten: "Dieses Microsoft-Konto ist nicht vorhanden. Geben Sie ein anderes Konto ein, oder fordern Sie ein neues an."

woran kann das liegen und wie kann ich das problem lösen? bisher versuchte ich den support von microsoft telefonisch zu erreichen, was erfolglos war. und über die wiederherstellungsfunktionen von hotmail bzw outlook komme ich auch nicht weiter. bei einem telefonat mit microsoft wurde mir gesagt die email ist noch aktiv, aber ich kann weder eine anmeldung durchführen noch emails erhalten (habe mir test emails schicken lassen, dort kam dann eine fehlermeldung).
 
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