Hinzufügen eines zweiten Alias

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Hallo zusammen,

ich habe für meine Frau nach unserer Hochzeit ein neues Microsoft-Konto erstellt.
Nun ist mir aufgefallen, dass sie ihr bestehenden Microsoft-Konto behalten kann und lediglich einen Alias hinzufügen kann, um ihre alten Daten behalten zu können. Ich habe daraufhin das neue Microsoft-Konto wieder gelöscht, da ich dieses nicht als zweiten Alias zu ihrem bestehenden Konto hinzufügen konnte. Nun habe ich eine Mail bekommen, dass die 30 Tage um sind und das Konto nun endgültig gelöscht wurde.
Ich habe nun also versucht den (wieder freien) Alias zu ihrem bestehenden Konto hinzuzufügen. Allerdings bekomme ich dann die Fehlermeldung, dass das Konto bereits bestehe. Ich habe deshalb versucht mich mit ihrem neuen Konto einfach einmal einzuloggen. Dann bekomme ich folgende Fehlermeldung: "Dieses Microsoft-Konto ist nicht vorhanden. Geben Sie ein anderes Konto ein, oder fordern Sie ein neues an."
Klicke ich hier auf neues anfordern, bekomme ich allerdings diese Fehlermeldung: ""*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" ist bereits ein Microsoft-Konto. Versuchen Sie es mit einem anderen Namen, oder fordern Sie einen dieser verfügbaren Namen an. Handelt es sich um Ihr Konto, melden Sie sich jetzt an."

Es gibt für mich keine Möglichkeit auf das Konto zuzugreifen oder aber es neu zu erstellen. Können Sie mir bitte weiterhelfen?

Danke und Gruß,
Nils Soetebeer
 
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Hinzufügen eines zweiten Alias

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