Hilfe! Neues Notebook - Internetseiten laden teilweise sehr langsam!

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#1
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blackcats

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Hallo zusammen,

ich bin neu hier, weil ich Hilfe brauche und übers "Googeln" nicht weiterkomme...

Habe mir ein neues Notebook gekauft (Lenovo mit i7-Prozessor und 8GB Arbeitsspeicher, Windows 8)...

Leider habe ich Probleme beim Laden von Internetseiten. Mal kann ich minutenlang problemlos surfen und mal dauert das Laden neuer Seiten und Tabs plötzlich eine halbe Ewigkeit. Dann steht teilweise schon "Keine Rückmeldung" oben im Browser, es hängt alles und die Seite baut sich nach 10-30sec dann langsam auf. Einige Augenblicke später geht alles wieder ganz schnell.
Dieses Problem tritt beim Internet-Explorer, sowie bei Goggle-Chrome gleichermaßen auf....

Mein altes Notebook steht neben mir. Dort tritt das Problem nicht auf. Also kanns ja nicht die Leitung sein...

Hatte eigentlich gedacht, dass mit dem neuen notebook alles schneller geht, aber so macht das Surfen absolut keinen Spaß und ich fühle mich teilweise 10 Jahre zurückversetzt...

Wodran kann es liegen? Was kann ich in den Einstellungen ändern?

Ich hoffe mir kann jemand helfen. Vielen Dank im Vorraus.
 
#2
H

H.H.N

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@ blackcats
Dieses verlangsamte Verhalten deines Notebook entsteht, z.B. durch gerade im Hintergrund ablaufende Prozesse. Wie ein größeres Update z.B.. Oder ein schlecht gewarteter Rechner (zugemüllt)
Aber es ist ein neues Notebook! Wenn dieses Verhalten von Anfang an und als Dauerzustand sich zeigt, ist es eine Garantie oder ein Gewährleistungsanspruch
Wann ein Garantiefall vorliegt, ist nicht im Gesetz geregelt! Sondern sind zusätzliche Leistungen und Absicherung des Verkäufers oder des Herstellers von Hard- und Software. Da schaut man bei einem neuen Notebook als erstes Mal auf die Garantieleistungen.
Entspricht die Hard- und Software nicht der vereinbarten Beschaffenheit, so liegt ein Mangel vor!
Gewährleistungsanspruch ist gesetzlich geregelt. DieGewährleistungsfrist beträgt nach § 438 BGB 24 Monate
Da es sich hier um einen Verbrauchsgüterkauf handelt, erwirkt durch den Kauf von einer Privatperson, gilt für die ersten sechs Monaten die Vermutung, dass bei einem sich zeigenden Fehler der Hard- oder Software, dieser bereits zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs ( Kauf der Ware ) ein Mangel bestand.
Dies ist zu Gunsten eines Verbrauchers, da er in dieser Zeit nicht Beweispflichtig ist.
Die Zeit der nächsten Monate, kann der Mangel nur nach dem Urteil eines Sachverständigen geregelt werden.
Das solltest du prüfen aber nicht selbst Handanlegen an Soft & Hardware in dieser Zeit.
Wartungen wie z.B. Bereinigungen und Optimierung des System sind natürlich erlaubt.
Auch diverse Aufrüstungen von Hardware, die fachgerecht durchgeführt werden, sind kein Hindernis.
 
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