HDMI-Anschluss von Docking station funktioniert nicht

[Ginso]

Hallo, ich hab mir diese Docking-station gekauft:
Beauneo Typ C zu HDMI Docking Station 3.0USB Hub Hub: Amazon.de: Elektronik

ich habe Maus, Tastatur und Bildschirm daran angeschlossen und sie mit meinem Laptop verbunden. Maus und Tastatur funktionieren, der Bildschirm jedoch nicht.
Mit meinem Arbeitslaptop funktioniert alles. Beide Laptops laufen mit Windows 10.
Was kann ich tun?

 

[Skyhigh]

Hast du mit Windows taste + P auf beide Bildschirme eingestellt oder wird wirklich gar nichts erkannt?

Was sagt der Gerätemanager?

 

[Ginso]

ja habe ich probiert, es kam auch ne Meldung "unbekanntes USB-Gerät"

 

[jhkil9]

Was zeigt der Gerätemanager an?

 

[Ginso]

Unbekanntes USB-Gerät(Fehler beim zurücksetzen des Ports)

 

[Ginso]

Kann es vielleicht damit zusammenhängen, dass mein Laptop nur Win 10 Home hat, während der Arbeitslaptop Win 10 Enterprise hat?

 

[Alfiator]

Das sollte nicht die Ursache sein....

 

[Andy]

Wenn schon im Gerätemanager Probleme zu sehen sind, fehlt vielleicht ein Treiber oder ist nicht richtig installiert?

Speziell für den Anschluss von Bildschirmen über die Docking ist manchmal ein Netzteil an der Docking Station notwendig. Was sagt das Handbuch dazu?

 

[Alfiator]

Ist das nicht grundsätzlich so das am Dock ein NT Anschluss sitzt?Hier beim Dell war das so...

 

[Andy]

Keine Ahnung. Ich kenne beides.
Zum Beispiel eine Docking Station, die per USB 3.0 am Rechner angeschlossen wird, und bei der USB und LAN zwar ohne Netzteil funktionieren, für den Monitor aber ein Netzteil notwendig ist. (HP USB-C Dock G3)

Ich kenne aber auch eine Docking Station, bei der ein HDMI Monitor ohne Netzteil an der Docking Station funktioniert (HP USB-C Travel Dock)

 

[Alfiator]

Gut,beim Dell war das glaube sogar so das die NT Buchse nicht mehr erreichbar war wenn das Gerät angedockt war...

 

[Ginso]

gab leider kein Handbuch, ist halt ein billigteil. Kann auch keine Herstellerseite finden... Der Firmenlaptop schien ja keine Probleme zu haben das selbst einzurichten...