Garantieablauf - Akkuprobleme und Updateprobleme

Diskutiere Garantieablauf - Akkuprobleme und Updateprobleme im Surface Book / Pro Forum im Bereich Microsoft Community; Hello, I'm a lecturer on a fee basis (Academy for Banks for over 18 years) and until the beginning of March 2019 I was absolutely thrilled with...
M

MS-User

Threadstarter
Dabei seit
20.09.2016
Beiträge
93.339
Hello, I'm a lecturer on a fee basis (Academy for Banks for over 18 years) and until the beginning of March 2019 I was absolutely thrilled with the Surface Book. Especially in the seminar, the device was used (privately by me) and because of my enthusiasm also made advertising. Unfortunately, this enthusiasm has changed and after a long hesitation I have to write now. I have how many, the 2 rechargeable battery is no longer loaded. (tried everything - the connection points cleaned / new and of course tested by Microsoft charging station / plug and more since March 2019 after the warranty has expired.) Then I also noticed that certain updates were not run / installed and also here (I am not a specialist) I've reset the Surface Book and reinstalled everything according to her instructions I can not understand ---- If there are these problems with the battery / update etc. why is there no alternative eg new purchase for you and for the old device a "good / appropriate". Something like this has never happened to me that my enthusiasm from a techn. Device was so disappointed and wants to turn negative. ---- If there are these problems with the battery / update etc. why is there no alternative eg new purchase for you and for the old device a "good / appropriate". Something like this has never happened to me that my enthusiasm from a techn. Device was so disappointed and wants to turn negative.

Again I'm not a specialist for your programs and have always run all updates - I also have a subscription to the programs, because I expect more support. Maybe you check out, the idea with the exchange at the new purchase so that the complaints in the Internet can be solved harmoniously. My problem does not seem to be an isolated case. Thanks!
 
Thema:

Garantieablauf - Akkuprobleme und Updateprobleme

Garantieablauf - Akkuprobleme und Updateprobleme - Ähnliche Themen

  • Surface Pro 4 - merkwürdige Akkuprobleme

    Surface Pro 4 - merkwürdige Akkuprobleme: Mein Surface läuft grundsätzlich tadellos. Allerdings passiert es seit einiger Zeit, das es sich im Akkubetrieb urplötzlich ausschaltet, obwohl...
  • Surface Pro 7 Akkuprobleme

    Surface Pro 7 Akkuprobleme: Liebe Community, ich habe vor zwei Tagen mein neues Gerät erhalten: ein Surface Pro 7 mit i7 und 256GB. Leider habe ich etwas seltsames...
  • Surface-Akku entfernen bei Akkuproblemen

    Surface-Akku entfernen bei Akkuproblemen: Hallo allerseits, mein Surface Book 2 Akku 1 (also der Akku vom Tablet) lädt nicht auf. Ich habe gefühlt tausend Artikel gelesen, ausprobiert...
  • Surface 3 Akkuprobleme

    Surface 3 Akkuprobleme: Hallo, ich habe Probleme mit dem Akku meines Surface 3. Ich habe es gestern Abend mit 100% Ladung heruntergefahren (kein Energie sparen). Heute...
  • Ähnliche Themen
  • Surface Pro 4 - merkwürdige Akkuprobleme

    Surface Pro 4 - merkwürdige Akkuprobleme: Mein Surface läuft grundsätzlich tadellos. Allerdings passiert es seit einiger Zeit, das es sich im Akkubetrieb urplötzlich ausschaltet, obwohl...
  • Surface Pro 7 Akkuprobleme

    Surface Pro 7 Akkuprobleme: Liebe Community, ich habe vor zwei Tagen mein neues Gerät erhalten: ein Surface Pro 7 mit i7 und 256GB. Leider habe ich etwas seltsames...
  • Surface-Akku entfernen bei Akkuproblemen

    Surface-Akku entfernen bei Akkuproblemen: Hallo allerseits, mein Surface Book 2 Akku 1 (also der Akku vom Tablet) lädt nicht auf. Ich habe gefühlt tausend Artikel gelesen, ausprobiert...
  • Surface 3 Akkuprobleme

    Surface 3 Akkuprobleme: Hallo, ich habe Probleme mit dem Akku meines Surface 3. Ich habe es gestern Abend mit 100% Ladung heruntergefahren (kein Energie sparen). Heute...
  • Oben