Formulare im Druckserver werden gelöscht

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#1
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MargretN

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Ich habe in der Firma folgendes Problem: Wir benötigen auf einem Nadeldrucker eine bestimmte Formulargröße.
Das Druckerpapier wurde für uns angefertigt. Wir haben einen PC mit XP laufen (im Netzwerk), der nur dieses Formulare erstellt und druckt.
Das Formular wurde richtig auf dem Druckerserver angelegt. Das hat auch jahrelang so funktioniert.
Jetzt haben wir allerdings die restlichen PC s im Netzwerk erneuert mit Windows 10 64 bit Rechnern.
Seid dieser Neuanschaffung passiert es immer wieder, dass morgens die Druckservereigenschaften für dieses Formular einfach weg sind.
In dem Programm selber, wurde im Makro auch diese Formulargröße hinterlegt, auch hier einfach weg.
Der Pc ist eingestellt, dass er keine automatischen Updates macht. Ich weiß bald nicht mehr, was ich noch machen soll.
Man kann zwar immer wieder alles herstellen, aber der Mitarbeiter selber kann das halt nicht und steht jedes Mal wieder da und kann nicht arbeiten.
Unser Systemadministrator kann uns da auch nicht weiter helfen. Und egal wen man fragt, kommt immer nur : Ach Nadeldrucker.... Aber daran liegt es wirklich nicht.
 
#2
Bullayer

Bullayer

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Druckt nur der XP-Rechner auf dem Nadeldrucker? Oder wird der auch von den Win10 Clients angesprochen?
Im zweiten Fall würde ich einen separaten Drucker auf dem Druckserver anlegen, der nur von dem XP benutzt wird.
Vielleicht löst das ja dein Problem.
 
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