MS-User
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- 20.09.2016
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- 94.184
Hallo an die Community,
Ich habe folgendes Problem:
Mein PC (Lenovo IdeaPad C340-14IML) hat gestern Abend ein fehlerhaftes oder falsches Update installiert was jetzt in einem ungültigen Bild resultiert. „Fehlerstatus 0xc000012f“ im Taskmgr.exe.. Nach dem Anmelden mittels Fingerabdruck verbleibt das Bild schwarz bzw. bekomme ich keinen Desktop. Ich kann meinen Pfeil auf dem Bildschirm sehen aber ansonsten kommt da nichts mehr. Der PC scheint auch nicht in der Lage zu sein sich mit dem Internet zu verbinden (Ich kann auf dem Startbildschirm vor dem Anmelden sehen das er die Verbringungen sucht aber einfach nicht findet).
Meine Versuche das Update zu deinstallieren bzw. das System zurückzusetzen sind auch vergebens wegen der Kennwortsicherung in den Optionen. Ich weiß nicht ob ich einfach das falsche Kennwort habe oder der PC einfach nicht in der Lage ist das aktuelle Kennwort für mein Konto zu bestätigen.
Ich bin daher ziemlich am Ende von meinem Laienlatein und möchte nachfragen was ich machen kann.
Könnte ich evtl. die Kennwortsicherung im Systemwiederherstellungs-Menü umgehen indem ich im Bios ein Admin-Kennwort setze oder kann ich vielleicht über ein anderes Konto die Systemwiederherstellung machen (aber ohne Internet geht das ja auch nicht?)?
Vorab schon mal ein Danke schön an alle beteiligten.
Ich habe folgendes Problem:
Mein PC (Lenovo IdeaPad C340-14IML) hat gestern Abend ein fehlerhaftes oder falsches Update installiert was jetzt in einem ungültigen Bild resultiert. „Fehlerstatus 0xc000012f“ im Taskmgr.exe.. Nach dem Anmelden mittels Fingerabdruck verbleibt das Bild schwarz bzw. bekomme ich keinen Desktop. Ich kann meinen Pfeil auf dem Bildschirm sehen aber ansonsten kommt da nichts mehr. Der PC scheint auch nicht in der Lage zu sein sich mit dem Internet zu verbinden (Ich kann auf dem Startbildschirm vor dem Anmelden sehen das er die Verbringungen sucht aber einfach nicht findet).
Meine Versuche das Update zu deinstallieren bzw. das System zurückzusetzen sind auch vergebens wegen der Kennwortsicherung in den Optionen. Ich weiß nicht ob ich einfach das falsche Kennwort habe oder der PC einfach nicht in der Lage ist das aktuelle Kennwort für mein Konto zu bestätigen.
Ich bin daher ziemlich am Ende von meinem Laienlatein und möchte nachfragen was ich machen kann.
Könnte ich evtl. die Kennwortsicherung im Systemwiederherstellungs-Menü umgehen indem ich im Bios ein Admin-Kennwort setze oder kann ich vielleicht über ein anderes Konto die Systemwiederherstellung machen (aber ohne Internet geht das ja auch nicht?)?
Vorab schon mal ein Danke schön an alle beteiligten.
